第一次催费
一男用户（A先生）给某宽带客服打电话，询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查
实，该用户因欠费已被停止了宽带服务，客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱
下地讲述了急于上网的原因，并向客服小姐承诺两天内一定去交费，客服小姐被打
动。于是，决定暂为其用户开通网络24小时，并一再叮嘱该用户一定要在两天内交
费，而该用户也一再保证!
第二次催费
48小时过后，客服小姐向财务查明，得之该用户仍没有交费，非常气愤。于是决定打
电话向该用户问清未交费原因。
嘟…… 嘟……，电话接通了。
“你好，哪位？”电话里传出一女子的声音。
客服小姐：“你好，请问A先生在吗？”
“在，你稍等”电话里传出甜甜的声音“老公，你的电话”。
A先生：“你好，请问哪位？”
客服小姐：“你好讨厌，怎么骗人家……？”
A先生一愣，不解问道：“你到底是哪位，我骗你什么了。”
客服小姐：“你怎么这样，说好这两天来的，你怎么还不来，人家等了你两天。”
A先生：“？？？，小姐，你是不是打错电话了？”
客服小姐：“我不管……，答应人家的事，你怎么能给忘了，真是的。”
电话那头又传来刚才那女子的声音，“她到底是谁呀？，你给我说清楚！”
A先生：“我真的不知道！八成打错电话了，我再问问。”
那女子：“打错电话了？不可能吧，你别问了，把电话给我，我问。”
那女子：“喂，你到底要找的是谁呀？”
客服小姐：“我找A君，你把电话给他，这是我们俩说好的事，和你没关系。”
只听电话里传出那女子叫嚷之声：“你………………”紧接着电话被挂断了。
第三次催费
30分钟后……
客服小姐又把电话打了过去，电话那头又恢复平静。
“你好，你找谁。”
客服小姐：“你好，我找A先生。”
电话那头好像认出了是刚才的那个声音。
A先生：“我就是，你到底是谁？”
客服小姐：“前两天刚给人家打过电话，现在是怎么回事？咱们约好的事还算不算了。
A先生：“约好的事？什么事？”一头雾水的反问道。
电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声“别人都打电话到家里来了，你少装蒜了，别又
和我说是打错了电话的，她到底是谁？”
电话那头又传来A君焦急的声音“我真的不认识你，你到底是谁呀?!别玩了。”
客服小姐：“玩？你怎么能忘记我是谁呢，你叫人家等你……，人家都等你好久了，你
怎么还不来。”
电话那头又传来那女子和A先生的说话声
“你到底在外面做了什么？她是谁？”
“我说过多少遍了，我真不认识她，你就那么不相信我吗？”
“鬼才相信你，你当我是小孩子……？”
“…………………………”
“………………………………”
“今天你要不说清楚了，就有我没她，有她没我”那女子叫嚷道。
电话那头传来摔门的声音。
客服小姐：“喂……，你好…你好…”
A先生：“你到底是谁？？？”电话那头非常气愤的道。
客服小姐：“不好意思，我好像忘记自我介绍了，我是XX公司宽带客服。想请您按照前
两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗？不过我看你现在好像不太方便，要不这
样，我过会儿再给您打电话好吧！“
“啊……………………，”电话那头传来A先生的惊叫。
“不用再打电话了，我……现在很方便，我马上去交费，你千万不要再打电话了，求求你了。”
客服小姐：“那好，打扰您了，先生再见。”
Ａ先生失落道：“再见……”
