母亲意外身亡，儿子在清理遗物时发现一个以母亲名义办理的银行存折，余额为 850元，不过，存折密码已随亡母消失。按银行规定，继承人要想取走死者存折里面的余款，必须要到当地公证处办理公证证明，可在公证处办理这样一张公证证明，需要花 400元公证费。
取亡母 850元存款非要花 400元公证费？对银行的内部规定和公证处的收费标准，恭城的孙先生颇有怨言。 8月 25日，记者为此进行了调查访问。
当事人：公证费占存款一半
8月 25日下午，记者与孙先生取得了联系。孙先生说，母亲在 7月 28日遭遇车祸身亡， 29日，他从南宁匆匆赶回家乡为母亲处理后事。当晚在整理母亲遗物时，他发现了母亲的一个存折，里面有 850元余额，至于密码，他无从得知。
办完丧事，孙先生拿着母亲的死亡证明、户口簿以及自己的身份证来到县城农业银行，想取出存款。但银行方面表示，继承人要取走死者存款，必须要有当地公证部门的公证证明，否则无法办理取款或过户手续。
孙先生来到恭城瑶族自治县公证处了解到，办理这样的公证证明，大概需要 400元公证费。孙先生感到有点不可思议，他说：“存款总共才 850元，开个证明就去了 400元？”
公证处：我们是按标准收费
记者走访了恭城公证处。公证处主任成春盛表示，不管钱多钱少，存折当事人一旦死亡，存折内的存款都被视为遗产。既然是遗产，继承人就得依照遗产继承程序办理相关公证，按目前的收费标准，公证处出具这样一份公证书最低收费 180元，代写委托书、分割协议和放弃声明等法律文书，每份需收取 45元，加上公证部门调查过程中所产生的费用，估计要花 400元左右，如果调查难度大，花费还会增加。
说完，成主任拿出区物价局和区司法厅联合下发的公证收费标准，其中有一款规定是这样表述的：证明财产继承、赠与和遗赠，按受益额的 1.8%收取公证费，最低收费为 180元。至于委托书、分割协议和放弃声明等材料的提供，成主任表示：“代写或修改此类法律文书，按规定每份可收取 45元。”
同时，他还表示，为了确保财产的公正分割，他们还要根据情况，到当事人家中调查核实，这也是需要收费的。
银行：必须公证才能“放行”
为了帮助孙先生早日取出亡母存款，记者找到了当地农行某负责人。该负责人表示，孙先生的心情可以理解，但是从银行目前的规定来讲，他也无能为力。因为，作为合法继承人，要想取走亡者存折上的余款，必须要有公证处出具的公证证明。
该负责人进一步解释说，《储蓄管理条例》相关条款规定：存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
银行内部的这一规定，不仅孙先生无法理解，就连县公证处主任成春盛也有想法。他说，在公证处干了这么多年，类似情况他遇到过很多次。一般来说，凡千元左右的小额存款，他们通常建议当事人找银行协商，设法通过别的渠道解决。毕竟，花几百元公证费，到头来只能取到一笔不大的存款，的确很不划算，更何况，公证过程还需要耗费当事人很多时间和精力。“很多人来我们这里咨询过类似情况，到最后，八成以上当事人都不再回头。”成春盛说。
律师：行业条款滞后
据了解，类似情况在国内屡有发生。有的人为此放弃了继承银行里的这笔存款，也有的地方银行最后考虑到客户的特殊情况，同意特批直接为客户办理业务。
桂林市丛中建律师事务所黄里瑞律师说，从维护储户资金安全和自身资金支付安全的角度来说，银行的这类规定或制度是具有合理性和必要性的，不过，在现实生活中，小额储户也因此遭遇到了一定尴尬。如果从利益平衡的角度来考虑，在必要的时候，银行不妨对继承人的资信进行详细调查，要是领款人信用记录一向很好，应该不会为一点小钱去冒这样的风险，这样有利于此类尴尬的及时解决，当然，最关键的是可以减少储户不必要的费用支出。尽管银行为此有可能会付出一定的人力和物力，但从服务储户或者提升自我形象等方面来讲，银行还是划算的。
那么，怎样才能避免这类尴尬上演呢？桂林某银行相关负责人王先生表示，此类现象已引起了银行方面的重视。他认为，银行方面很有必要对类似案例进行调查后形成分析报告送达央行，只有从制度上进行修改或者完善，才能彻底解决类似尴尬。
