消费者:谢华 电话:13311511227 被投诉企业电话:010-82660462 -------------------------------------------------------------------------------- 地区:北京市 ? 地址:北京市海淀区海龙大厦1603 品牌:sony 型号:dcr-dvd610e 分类: 商品 ? 家用电子电器类 ? 照摄像产品 ? 数码摄像机 侵权类型:安全权 本人于2008年4月18日在鼎好电子商城1层一家铺面看好一款SONY摄像机(sr220E)商家报价是5500元带票,觉得合适,决定购买,但商家说这里没发验货,要到公司才可以。于是被带到海龙大厦1603室验货。 到海龙大厦1603室后,商家拿出样品,试验后感觉效果一般,这时出于对商家的信任,要求商家推荐个更好的,商家拿出一款HC52E,觉得样子不好看,让他换一款(这款他报价5300元,事后查知市场上才卖1850元),他拿出这款也就是我最后购买的DCR-DVD610E,他的报价是5900.最后以5500成交。还购买了个SONY的记忆棒。最后开票5900元整。 到家后上网查价格,发现所有商家报价都是2600元左右,打电话给其中几家公司核实确实如此。由于差距过大,给商家打电话,商家告知没有人规定一件商品他应该以什么价格出售。消费者在不知情的情况下,被商家以高出商品价格2倍的价格买到商品,是否只能当交学费了??消费者:黄旭 电话:13801009166 被投诉企业电话:010 82660462 -------------------------------------------------------------------------------- 地区:北京市 ? 地址:北京市海淀区中关村海龙大厦1603 品牌:松下 型号:SDR28H 分类: 商品 ? 家用电子电器类 ? 照摄像产品 ? 数码摄像机 侵权类型:公平交易权 本人于2008年3月11日在中关村海龙大厦1603的隆亚新数码公司,在销售人员的蛊惑下,在对价格毫不知情的情况下,以高于市场价格3倍的价钱购买了松下的 SDR28H 数码摄像机,当日此款产品的市场售价为3200元,但本人却为此花费了9600元。在于销售方商谈退还无门之后,于海龙大厦市场管理部门对隆亚新数码进行投诉。但对于海龙大厦与隆亚新数码的利益共同组合,本人并没有得到任何赔偿与补偿。当日,除了本人投诉外,仍有三位消费者在隆亚新数码遭遇同样的暗算。现在,除了后悔自己的轻信外,更是对诸如海龙大厦这样的经营场所失望之极。大概在中关村的类似隆亚新数码公司都是这样发家的吧!消费者:尹女士 投诉:北京隆亚新贸易有限公司、松下电子有限公司 争议金额:1000元被投诉单位电话:010-8**** -------------------------------------------------------------------------------- 消费者:尹灼 电话:13501360622 被投诉企业电话:010-82660462 -------------------------------------------------------------------------------- 地区:北京市 » 地址:北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦1603 品牌:松下 型号:h28gk 分类: 商品 » 家用电子电器类 » 照摄像产品 » 数码摄像机 侵权类型:安全权 本来在网上相中了一款摄像机,是sony的sr65e,到海龙去买时,被卖家给忽悠了,他说sony的怎么怎么不好,然后推荐给我一款松下的摄像机,并说它怎么怎么比sony那款要好。因为之前只对sony做了研究,知道它的报价,但对其它品牌的报价和性能毫无了解,因此上了他的当,以比松下400电话报价贵1000元的价格买了回家。知道上当后,给海龙投诉部打电话却被告知松下官方网站报价是4680元,所以不接受投诉。继而又给松下公司打电话投诉,公司给我的解释是网上报价还没有更新,但价格问题官方不管,要找经销商解决。这明摆着就是让他们的经销商钻空子!由于受到经销商欺诈,又得不到松下公司很好的解释和问题的解决,所以想要把这款机器退了。 由于本人的女朋友要出国学习,故打算买一部数码照相机.于是2008年4月19日上午10时我和女友在中关村海龙大厦看数码相机时,在北京隆亚新贸易有限公司销售人员"过度热情"地招呼下,来到一层他们的展柜.原本打算购买sony a200套机或是sony T300相机的,这两款相机的价格和参数我比较清楚.经过短暂的交谈后觉得他们说的价格还可以于是打算购买。但商家说这里没发验货,要到公司才可以。于是被带到海龙大厦1603室验货。 当我打算购买sony a200套机时,该单位的销售人员告诉我们说这款单反相机配带的镜头是sony最差的镜头,建议不要购买,买了也是浪费钱.强烈建议只买机身,然后配一个蔡司镜头,共计1万多.由于这个方案严重超出了sony a200 4100元的预算.销售人员这是说我给你们推荐一款经济实惠的相机, 即Power Shot A720IS.由于对这个机子不熟悉,加之销售人员一再鼓吹,我的女朋友终于决定购买这款.当我看到说明书是2006年的产品年后提出质疑,可销售人员一再宣称是2008年的新货,说哪个日期是研发日期,并且说我们这里的价格是最低的,有比我们这里低的就来退,于是最后成交价格是RMB 2399元,后来才知道以上行为纯属欺诈行为. 隐约感觉有点不对,于是本人在购买后下楼,随即问了别的商家发现是去年出的产品,并且价格是1400元,然后又多问了几家平均都是1400元,单本人却花了2399元买了一个过时的商品.侧面打听该商家信誉很差,专门给客户推销过时产品并且高价卖出,牟取暴利.由于该商家纯属欺诈行为,本人非常生气要求商家退货,商家不但不退而且态度极其恶略. 经过大厦工作人员调节(管理人员和商家其实是一伙的),商家概不过退货,理由是已经开封无法退给佳能公司。商家只能接受2007年佳能公司官网2280.00的价格,退还119元,但是这比现在的市场高出了近900元,最终没有达成一致. 当我看315网站已经有4个客户在这家公司上当受骗,并且受骗的方式和性质居然都是一样的时候,十分气愤.下面我想总结下他们欺诈的手段. 1.以无法试机为由,将顾客骗至海龙大厦1603室验货,防止顾客和其他的商家比对,以便实行欺诈行为. 2.当顾客选看自己喜欢的机型时,销售利用各种手段欺骗顾客说顾客喜欢的机型不好,建议不要购买.原因是顾客对自己喜欢的机型的价格已经有所了解,商家无法赚取更多的钱. 3.强烈建议顾客购买销售人员推荐的机型,鉴于顾客对推荐的机型不熟悉以便高价出售,达到行骗的手段. 4.当顾客发现被骗时要求退货,商家以产品开封为由拒绝退货,当顾客提出补差时,商家以产品的官方网站参考价格为依据(其实哪个价格是新产品发布时的价格,现在已经过时了)只补一点差价,相当于买了个过时的产品. 综上所述,希望有关单位能够解决我们的问题,维护我们消费者的权益. 被诉单位 北京隆亚新贸易有限公司 联系电话 010-8**** 单位地址 北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦1603