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蓝屏,最让人郁闷的事情

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  大家都知道蓝屏对于电脑用户是个什么概念。至少表示电脑状态使用情况有些不正常。而在正常的情况下蓝屏的确是一件让人很郁闷的事情。据瑞星官方消息:5月5日,瑞星客户服务中心接到部分瑞星用户报告,在下载使用了奇虎360公司的“360浏览器”后,电脑系统崩溃并蓝屏。而主要原因是问题是由于“360浏览器”中使用的第3方共享软件“SANDBOXIE”和“瑞星杀毒软件2008版”的安全防护功能发生强烈冲突所致。

    其实,早先时候就有用户对360的专业性提出质疑。再到后来众所周知的剽窃事件。很明显,这是技术上的问题。确切的说是360产品的自身问题,我们除了说它不专业也找不出其他的词语去形容。可是,从现在来看。360玩的浏览器居然会出现这样的情况就不得不让人感觉可笑。此次蓝屏原因是SANDBOXIE和“瑞星杀毒软件2008版”的安全防护模块拦截了部分相同的系统功能调用,SANDBOXIE拦截时使用INLINE HOOK技术修改了瑞星杀毒软件的拦截代码,当瑞星杀毒软件升级、修复软件和卸载时,SANDBOXIE执行INLINE HOOK时复制的监控代码导致系统崩溃蓝屏。

    由此,我们可以想到两个问题:

1,360对于自己的产品是否信心过大?

    每次,我们看见360的产品宣传攻势总比其自身功能要大的多。而所谓多少多少的投资来增强用户的使用信心。可是,再大的气势没有强硬的技术做支撑。那又有何用呢?只不过浮夸罢了。信心这东西拿来做实际产品显得空旷了吧。

2,360的商业态度?

    原本想说商业道德,但是,想起来有些过了。姑且就说其商业态度不端正吧。我们都知道,一个病毒的制造者,对一个新病毒的投放就要与相关的杀毒软件等做测试。使其病毒更具有破坏性。而从这点看来,360一个浏览器的投放使用难道不对其进行测试吗?然后针对问题进行修正。如果是这样的话,那还会出现两款正常的产品发生冲突吗?很明显,360对于产品以及用户的责任心必须要受到质疑。

    一个仓促使用的产品,一个没有强硬技术做支撑的产品。对于用户虽然只是虚惊一场,但是谁又希望在电脑使用过程中出现这样不必要的麻烦呢?毕竟信息时代的便捷已经被其不负责任的投放大打了折扣。企业对于用户的责任是什么?产品对于用户所具备的责任又该是什么?360是不是该去反思一下自己的商业行为呢?虽然,蓝屏问题表面上只是技术性的问题,而更多的还是以上所提到的企业问题吧。但愿在商业信息化的今天,少一些360式的非专业郁闷吧。让用户方便一点,再方便一点,这才是最根本的东西。

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只看该作者 1 发表于: 2008-05-12
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
对于自己的产品是否信心过大?
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只看该作者 2 发表于: 2008-05-12
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
飘过,轻松拿米走人
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只看该作者 3 发表于: 2008-05-12
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
轻轻松松飘过,不发表任何看法
级别: 光明使者
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只看该作者 4 发表于: 2008-05-12
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
从来没用过360.
同事用过,但还是中毒了,
被我劝别用了。
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只看该作者 5 发表于: 2008-05-12
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
软件和硬件不兼容. 哈哈
主要是驱动问题 
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只看该作者 6 发表于: 2008-05-13
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
一直在用360.
.
.
..没用其他的杀毒.软件....
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只看该作者 7 发表于: 2008-05-13
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
我是从来不用的 以前误杀现在还蓝屏 怕呀
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只看该作者 8 发表于: 2008-05-13
Re:蓝屏,最让人郁闷的事情
幸运啊,感觉不见蓝屏很久了,还怪想念的
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